Chômage et chômage temporaire
Que faire si vous tombez au chômage? Comment créer et gérer votre dossier chômage? Que devez-vous faire pour recevoir vos allocations?
Comment nous joindre? Des questions concernant votre dossier de chômage? Suivez nos conseils pour nous joindre. 
Comment mettre en ordre mon dossier chômage? Les étapes à suivre pour constituer ou compléter un dossier de chômage. 
Quand vais-je recevoir mon allocation? Une seule adresse: Ma CSC, votre dossier personnel en ligne. 
Chômage temporaire Dans certaines situations, votre employeur peut vous mettre en chômage temporaire. Vous recevrez alors des allocations de chômage. 
Ma CSC: Mon dossier en ligne Membre de la CSC et au chômage? Connectez-vous à Ma CSC avec votre carte d'identité et suivez votre dossier en ligne. 
Commande de documents liés au chômage Commander des cartes de pointage, vignettes et attestations de chômage.
Suite à la pandémie de coronavirus qui a commencé en mars, les demandes de nouveaux dossiers de chômage et de chômage temporaire ont explosé. La deuxième vague a encore malheureusement aggravé la situation, notamment avec de nombreux malades au sein de nos équipes.
Les procédures se sont aussi complexifiées. Il y a 20 ans, un C4 était une feuille recto verso à remplir, maintenant ce sont 8 pages minimum à compléter. Le traitement d'un dossier peut aller de 5 minutes à une heure pour un dossier complexe.
Nous sommes bien sûr conscients des problèmes actuels. Nos collaborateurs sont sur le pont et donnent le maximum. Nous sommes en train d'engager de nouveaux collaborateurs. Comme c'est une matière très spécifique et complexe, leur formation prend du temps.