Chômage et chômage temporaire

Que faire si vous tombez au chômage? Comment créer et gérer votre dossier chômage? Que devez-vous faire pour recevoir vos allocations?

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Suite à la pandémie de coronavirus qui a commencé en mars, les demandes de nouveaux dossiers de chômage et de chômage temporaire ont explosé. La deuxième vague a encore malheureusement aggravé la situation, notamment avec de nombreux malades au sein de nos équipes.

Les procédures se sont aussi complexifiées. Il y a 20 ans un C4 c'était une feuille recto verso à remplir, maintenant ce sont 8 pages minimum à compléter. La durée d'un dossier peut aller de 5 minutes à une heure pour un dossier complexe.

Nous sommes bien sûr conscients des problèmes actuels. Nos collaborateurs sont sur le pont et donnent le maximum. Nous sommes en train d'engager de nouveaux collaborateurs. Comme c'est une matière très spécifique et complexe, leur formation prend du temps.

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