Comment constituer son dossier de chômage?
Vous avez été mis au chômage? Nous vous expliquons ce qu'il faut faire pour constituer ou compléter votre dossier de chômage.
Les étapes à suivre pour constituer son dossier de chômage
Si vous répondez à toutes les conditions pour recevoir une allocation de chômage, vous percevrez une indemnité à compter de la date de votre demande et sous la condition que votre dossier de chômage soit en ordre.
Voici comment mettre en ordre votre dossier de chômage:
-
1. Inscrivez-vous rapidement à votre service régional de l'emploi
Comme demandeur d'emploi vous devez vous inscrire auprès du service régional de l'emploi (Actiris ou FOREM). Cette inscription doit être faite endéans les 8 jours calendrier. C'est une étape importante dans le cadre de la régularisation de votre dossier de chômage et pour avoir droit à des allocations.
L'inscription dépend de votre région de résidence:
-
2. Mettez en ordre votre dossier de chômage et demandez votre allocation via la CSC
Afin de percevoir vos allocations, votre dossier de chômage doit être en ordre. Faites le directement auprès de la CSC.
Nous sommes aussi un organisme de paiement et nous avons pour mission de vous conseiller sur les formalités à accomplir, de vous fournir les documents nécessaires et toute l’aide administrative nécessaire.Certains formulaires sont nécessaires pour introduire une demande d’allocations:
- Concernant une occupation, il faudra vous munir du C4 (certificat de travail) relatif à cette occupation.
- Concernant une période d’inaptitude au travail, d’inactivité, de travail indépendant, la CSC vous fournira le document adéquat. Une déclaration de la situation personnelle et familiale doit être effectuée. Vous devez donner certaines informations sur votre situation personnelle (numéro de compte financier, activités, revenus, …) ainsi que sur celles des personnes qui composent votre ménage.
Cette déclaration est déterminante dans votre droit au bénéfice des allocations de chômage.
Si vous répondez aux conditions pour bénéficier des allocations, vous serez indemnisé à partir de la date de la demande. Cependant, certains délais d’introduction des dossiers auprès de l’Onem sont à respecter. Vous avez donc intérêt à vous présenter à la CSC dès le début de votre chômage même si vous n'êtes pas en possession de tous les documents requis.
-
3. Complétez votre carte de contrôle
A partir du premier jour de chômage, vous devrez être titulaire d’une carte de contrôle. La carte de contrôle électronique est disponible via le site portail de la sécurité sociale. Si vous optez pour une carte de contrôle papier, celle-ci est disponible auprès de la CSC.
Vous êtes chômeur complet?
- Complétez votre carte de chômage en ligne. Il s’agit d’une alternative sûre, facile et rapide à la carte «papier». Il n'est pas nécessaire de vous déplacer dans un centre de services.
- Pour commander des documents liés au chômage, cliquez ici.
Contactez-nous si vous n'avez pas trouvé de réponse à vos questions
Ou contactez-nous via le centre d'appel de votre région:
- Bruxelles: 02 557 88 88
- Wallonie: 081 579 957
Vous pouvez également vous rendre dans votre centre de services le plus proche.
Consultez votre dossier de chômage en ligne avec Ma CSC
En tant que membre, connectez-vous à Ma CSC et accédez à votre dossier personnel en ligne.
Sur Ma CSC, vous pouvez:
- Vérifier quand vous percevez votre allocation de chômage et à combien elle s'élève;
- Modifier vos informations personnelles;
- Télécharger des attestations fiscales ou des documents.
