Vos droits
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Actualité
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Gestionnaire de plaintes - Collaborateur socio-juridique à la CSCBIE zone Liège - Verviers (temps plein) - H/F/X

Missions principales

Un gestionnaire de plaintes - collaborateur socio-juridique à temps plein à la CSCBIE pour la zone de Liège - Verviers. Lieu de travail principal à Verviers (3 jours sur 5) et 2 jours à Liège.

Près de 200 collègues et 8.500 militants de la CSC bâtiment - industrie & énergie (CSCBIE) défendent quotidiennement les intérêts, les conditions de travail et de salaire de 265.000 membres. Leur mission : offrir un service de qualité personnalisé, conclure des CCT solides, rechercher des solutions justes et équitables, par la concertation si possible, par l'action si nécessaire.


VOS COMPETENCES

  • Connaissances parfaites du français et une bonne connaissance de l’Allemand.
  • Pensée et attitude axées sur la solution.
  • Connaissances techniques et expertise (législation et procédures).
  • Traitement de l'information et pensée analytique.
  • Capacité de jugement et capacité décisionnelle.
  • Aptitudes à la communication, plus en particulier aptitudes de négociation et force de persuasion.
  • Empathie.
  • Planifier et organiser.
  • Souplesse et auto-direction.
  • Attitude axée sur l'apprentissage et le développement personnel.

VOTRE PROFIL

  • Vous assurez l'accueil des membres avec une approche axée sur la personne.
  • Vous traitez les plaintes (contenu) droit du travail de nos affiliés et les dossiers de fonds de sécurité d'existence.
  • Vous offrez un appui téléphonique.
  • Vous assurez l'appui administratif dans la fédération professionnelle. 
  • Vous participez activement à l'action et aux activités syndicales de la région.

NOUS OFFRONS

  • Un emploi rempli de défis dans un environnement d'apprentissage performant.
  • Un salaire attractif ainsi que des possibilités de promotion.
  • Des avantages extralégaux : assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas, ...

INTÉRESSÉ·E?

Prenez contact avec Salvador.AlonsoMerino@acv-csc.be (responsable de zone) pour de plus amples informations. Posez votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 12/01/2024 via BIE.select@acv-csc.be.

En postulant pour cette fonction, vous donnez l'autorisation à la CSCBIE de traiter les données que vous avez communiquées dans le cadre de cette candidature. Ces données seront uniquement utilisées pour évaluer votre candidature en vue d'un engagement éventuel. Les données sont conservées pendant une période maximum de 2 ans. De plus, vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos données. Veuillez prendre contact avec dpo@acv-csc.be pour faire valoir ces droits.

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