Collaborateur Première ligne juridique - Namur - Luxembourg

Missions principales

En tant que Collaborateur Première Ligne Juridique, vos tâches principales s’organisent autour des plaintes individuelles des affiliés, de la réception au règlement à l’amiable.

Il s’agit notamment :

D’évaluer la situation exposée et poser les questions pertinentes afin de rassembler les infos complémentaires indispensables au bon suivi du dossier ;
De donner des conseils, suivre les évolutions en matière de conditions de travail, législation sociale, etc. ;
De constituer des dossiers, d’effectuer des calculs, de contrôler des salaires, tout en tenant l’affilié au courant de l’état d’avancement de son dossier ;
D’envoyer des réquisitoires aux employeurs et, lorsqu’un accord à l’amiable n’a pas pu être trouvé, transférer les dossiers au service juridique compétent ;
Au-delà de la fonction de première ligne, vous pouvez être amené à assurer un à conseiller les affiliés par téléphone.

La Centrale Nationale des Employés (CNE) - organisation affiliée à la CSC – défend chaque jour les intérêts, les conditions de travail et de salaire des travailleurs. Afin d’offrir davantage un service de qualité personnalisé, la CNE est à la recherche d’un Collaborateur Première ligne juridique - Namur - Luxembourg

VOTRE PROFIL

Vous avez un bachelier en droit ou une expérience équivalente pouvant être prise en considération.
Vous disposez d’une bonne connaissance de base en législation sociale et vous êtes prêt à la compléter en vous tenant à jour lors des formations et/ou par le biais de l’autoapprentissage.
Vous êtes capable d’organiser, de planifier vos tâches et de vous adapter aux urgences du travail syndical.
Vous faites preuve de rigueur et précision dans l’analyse de vos dossiers et dans votre communication tant orale qu’écrite.
Vous êtes autonome mais appréciez également le travail en équipe.
Votre engagement social et l’alignement aux valeurs défendues par le Mouvement sont des qualités recherchées.
Vous êtes familiarisé aux logiciels informatiques (Pack MS Office, Office 365, SharePoint…).

NOUS OFFRONS

Un contrat à durée indéterminée à 80% (27h12/sem.) vous permettant de contribuer à la défense d’une société plus démocratique, plus juste et solidaire en exerçant vos talents au service des affiliés et représentants des travailleurs, tout en mobilisant vos qualités personnelles. Le temps de travail est réparti sur 4 jours par semaine. L’horaire sera à définir, avec un début de journée fixé au plus tôt à 8h30.
En plus d’un salaire de base compétitif (établi sur base du barème Berenschot – fonction 113.2 Collaborateur Traitement de Plaintes), vous bénéficiez d’avantages complémentaires, parmi lesquels une assurance-groupe, des jours de congés supplémentaires (extra-légaux, ancienneté…), des chèques-repas, une assurance hospitalisation….
Vous intégrez une équipe dynamique. Vous bénéficiez également de formations spécifiques et continues tout au long de votre parcours professionnel.
Le poste est rattaché à la région Namur-Luxembourg. Le lieu de travail principal est situé à Bouge, avec des déplacements ponctuels à prévoir, notamment pour assurer des rendez-vous au bureau CNE d’Arlon.

Vous souhaitez en avoir plus au sujet de la CNE ? N’hésitez pas à consulter notre site web https://www.lacsc.be/cne/cne-qui-sommes-nous

INTÉRESSÉ·E?

Alors, n’hésitez pas à envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) pour le mercredi 15 avril 2026 à 12h au plus tard à l’adresse : gpcc.cne@acv-csc.be.

Seules les candidatures complètes seront prises en considération et feront l’objet d’un suivi.

Pour toute question, contactez la responsable du personnel, GPCC, jessica.recchia@acv-csc.be.

Processus de sélection

Les candidats retenus seront invités à passer les étapes suivantes :

Epreuve écrite : vendredi 17 avril 2026 matin (au Secrétariat National de la CNE : Av Robert Schuman, 52 à 1401 Nivelles). Seuil de réussite fixé à min 70% (dispense éventuelle possible)
Epreuve orale finale : mardi 21 avril 2026 matin (horaire et lieu à définir).

Cette offre d'emploi s'entend aussi bien au féminin qu'au masculin.

Sauf avis contraire explicitement exprimé par le candidat par écrit, la CNE se réserve le droit de conserver la candidature envoyée dans le cadre de cet appel dans une base de recrutement, pendant une durée d’un an, afin de constituer une réserve potentielle en vue de postes similaires vacants.