Collaborateur administratif - Prestataire de services
Missions principales
En tant que prestataire de services, vous
- entamerez un programme de formation interne de deux ans au cours duquel nous vous formerons aux questions de chômage (règles, procédures, méthodes de travail dans nos systèmes informatiques, etc.) ainsi qu'à la législation sociale
- rejoindrez une de nos équipes à Bruxelles ou dans le Brabant flamand
- apprendrez pas à pas tous les aspects de la fonction
- serez formé à communiquer adéquatement avec nos membres
En tant qu'organisme de paiement de la CSC, nous veillons à ce que nos membres reçoivent leurs indemnités chaque mois. Nos prestataires de services traitent ces dossiers de A à Z. De la préparation à la vérification de l'exhaustivité, en passant par l'encodage des informations jusqu'au conseils donnés à nos membres. Ils respectent la réglementation en matière de chômage et les procédures établies par des organisations telles que l'Organisme National de l'Emploi (ONEM).
VOS COMPETENCES
- Nous n'avons pas d'exigences spécifiques en matière de diplôme et sommes ouverts à tous les profils. Ce que nous recherchons, en revanche, ce sont de solides compétences en matière d'analyse et de pensée critique
- Compétences linguistiques: nous devons être en mesure d'aider nos membres en néerlandais et en français. Un niveau de langue A2 est notre attente minimale, et nous vous proposons une formation linguistique interne pour atteindre le niveau B1
- Vous pouvez couramment travailler avec les nouvelles technologies IT
VOTRE PROFIL
- Vous choisissez consciemment et fièrement de travailler pour la CSC. Comme nous, vous estimez que la tolérance, la participation, la solidarité et le partage sont des valeurs importantes
- Vous aimez les tâches administratives qui demandent d'être précis. Par ailleurs, vous appréciez aussi manier les chiffres : vous apprendrez à faire des calculs concernant les prestations, les congés payés, les saisies de salaire, etc.
- Vous avez une bonne résistance au stress
- Vous accordez de l'importance à votre propre développement et souhaitez continuer à apprendre tout au long de votre carrière
- Au sein d'une équipe, vous poursuivez des objectifs communs et offrez votre aide aux autres lorsque des problèmes surviennent, même si la tâche n'est pas la vôtre
NOUS OFFRONS
- Un contrat à durée indéterminée dans un régime de travail de 38 heures/semaine avec des jours de RTT
- Le salaire barémique est complété par de nombreux avantages extra-légaux tels que l'Assurance-Groupe, l'assurance hospitalisation, les chèques-repas, l'allocation vélo, des horaires flexibles avec la possibilité de télétravail ainsi qu'une prime de bilinguisme si vous faites preuve de bonnes connaissances de la deuxième langue nationale
INTÉRESSÉ·E?
Nous sommes régulièrement à la recherche de nouveaux collègues.
Nous recrutons à des moments précis afin de pouvoir adapter le programme de formation en conséquence.
L'épreuve écrite aura lieu le 26/04 ou le 27/04. L'entrée en fonction est prévue pour juin.
Envoyez votre e-mail avec votre CV et lettre de motivation à selection.BHVL@acv-csc.be en y mentionnant le titre de l'emploi pour lequel vous postulez.
La CSC s'efforce de promouvoir l'égalité des chances dans le respect de la diversité et d'un bon équilibre entre les hommes et les femmes, les différents âges et le milieu culturel