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Politique en matière de cookies

La présente politique vous informe sur l’utilisation des cookies et des technologies similaires sur les sites web de la CSC (https://www.lacsc.be  et  https://auth.acv-csc.be).  

La CSC utilise des cookies et autres technologies similaires dans le respect des règles légales applicables, de la présente politique en matière de cookies et de sa politique sur la protection de la vie privée. 

Cette politique en matière de cookies est susceptible d’être modifiée. La version actuelle a été  mise à jour le 14/01/2021.

1. Qu’est-ce qu’un cookie? 

Les cookies sont de petits fichiers contenant des informations qui peuvent être stockés, par l’intermédiaire de votre navigateur, sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils permettent à ce dernier de fonctionner de façon optimale, de se souvenir de vos actions, paramètres et préférences de navigation. Ils visent, par exemple, à vous éviter de devoir préciser le choix de votre centrale professionnelle lors d'une visite ultérieure. Ces cookies sont placés par le site même lorsque vous consultez ses pages (« cookies internes ») ou par un domaine autre que celui du site Internet (« cookies de tiers »). 

Suite aux évolutions technologiques, les cookies ont été utilisés à de nouvelles fins: pour collecter des statistiques, pour augmenter la performance d’un site ou pour en mesurer l’audience, pour permettre l’envoi de publicités ciblées… 

En parallèle à cette évolution, d’autres technologies (comme les pixels et le LocalStorage) ont été développées pour collecter et utiliser les données. Outre les cookies, nos sites web peuvent faire usage de ces autres technologies présentant des fonctions similaires. Dans la présente politique, le terme « cookies » est donc à entendre au sens large, couvrant toute technologie permettant le stockage et la lecture des informations sur vos appareils. 

Les cookies peuvent être distingués selon leur durée de validité :  les « cookies de session » et les « cookies persistants ». Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur tandis que les « cookies persistants »  restent stockés jusqu’à une date d’expiration prédéfinie.

2. Responsable du traitement pour les cookies

Dans la mesure où les cookies collectent vos données à caractère personnel, la Confédération des syndicats chrétiens de Belgique (CSC), dont le siège est établi chaussée de Haecht 579, 1030 Schaerbeek, agit en qualité de responsable du traitement de vos données à caractère personnel. 

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la CSC en tant que responsable du traitement de vos données personnelles dans notre politique vie privée

3. Fondements juridiques

Le fondement juridique pour l'utilisation de cookies fonctionnels et du traitement des données qui s'en suit est constitué par notre intérêt légitime à fournir à nos visiteurs des sites web attractifs, techniquement fonctionnels et conviviaux.

Pour l’utilisation des autres catégories de cookies et du traitement des données qui s’en suit,  la CSC se base sur votre consentement. 

4. Quels sont les cookies utilisés par la CSC? 

La CSC utilise différentes catégories de cookies: 

Cookies fonctionnels

Afin de garantir le bon fonctionnement des sites et vous en offrir la meilleure expérience possible, la CSC utilise des cookies fonctionnels. Ces cookies sont nécessaires à la communication ou à la fourniture d’un service que vous avez demandé. Ils contribuent à rendre les sites web utilisables en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées. Ces cookies nous permettent également de mémoriser vos préférences et de vous offrir des fonctions améliorées. 

Ils permettent aussi de gérer la disponibilité et les performances des sites afin d’y repérer et résoudre les erreurs et ainsi offrir une expérience optimale à nos visiteurs. 

Tous ces cookies peuvent être installés sans votre autorisation. Cependant, certains d’entre eux ne seront placés qu'une fois que votre choix concernant le placement de cookies aura été effectué (p. ex. si vous avez accepté les cookies ou pas).  

Vous trouverez ci-dessous la liste de ces cookies utilisés par les sites de la CSC:

Cookie Type Objectif Durée
ASPNET.COOKIES Interne Utilisé pour mettre en cache les informations d'authentification. Session
ASP.NET_SESSIONID Interne Contient des informations sur la session du navigateur et permet aux visiteurs de se connecter au site web. Session
SF-TOKENID Interne Enregistre un identifiant unique associé à la personne connectée au site web. 118 minutes
ASPXAUTH Interne Détermine si un utilisateur est authentifié.  30 minutes
ACVCSC-UP Interne Contient des informations personnelles telles que le code postal (d’identification), la commune, le statut, la fédération, la centrale professionnelle, l’organisation syndicale. Ces informations peuvent être enregistrées en se connectant ou être déterminées ou écrasées en sélectionnant les options « Ma région » et « Mon secteur » sur le site web. 1 an
ACVCSC-UA Interne Enregistre un identifiant unique associé à la personne connectée au site web. 1 an
ACVCSC-UI Interne Reprend le numéro de membre. Session
ACVCSC-notification Interne Enregistre la lecture du message de notification qui est affiché lorsque le site est temporairement inaccessible. Session
ACCESS_TOKEN Interne Enregistre un identifiant unique associé à la personne connectée au site web. Cet identifiant est régulièrement modifié. Session
ACVCSC-Consent Interne Indique si vous avez accepté l'utilisation des cookies. 9999 jours
LB Interne Contient un identifiant unique pour permettre le trafic internet vers le site web. Session
dtPC Interne Utilisé pour identifier les points finaux appropriés et l'emplacement idéal pour le monitoring de la performance. Session
dtCookie Suivi des visites à travers de multiples demandes de suivi des performances.
dtSa Utilisé pour enregistrer les informations contextuelles des actions de l'utilisateur à persister à travers les pages.
dtLatC Mesure la latence du serveur pour la surveillance des performances.

Attribue un ID anonyme afin de pouvoir regrouper correctement vos différentes sessions.
rxVisitor Mesure la durée d’une session.
Rxvt Gère la disponibilité et la performance du site et l'impact sur l'expérience utilisateur.
Rxec  
tTf
tADu
tTDe
tTDu
tnsApp
tTE
tMQ
tADe
tSP
tAE
tC
Interne Ensemble de cookies différents qui servent à la livraison et à la présentation de contenu. Les cookies conservent l'état correct de la police, des curseurs de blog / image, des thèmes de couleur et d'autres paramètres du site web. Persistant
TS01xxxxxx Interne Cookies de sécurité. Session
CustomParameters Interne Enregistre les paramètres personnalisés qui ont été envoyés à la page de connexion. Session
AccountProviderLogOnSession Interne Identification de la session. Session
LinkAccount Interne Nécessaire pour lier les comptes. Session
ProposeMergeAccount Interne Contient des informations sur la fusion de comptes similaires. Session
SamLP Interne Utilisé par le protocole SamLP. Session
SF-TRACKING-CONSENT Interne Enregistre le choix du visiteur quant à l’autorisation de suivi. 9999 jours

Cookies d'analyse

La CSC utilise également des cookies analytiques permettant d’obtenir des informations sur la manière dont nos sites web sont utilisés. Nous utilisons ces informations uniquement pour améliorer nos sites et les rendre plus agréables.  

Pour nous aider dans cette analyse statistique et générer des rapports sur les interactions des visiteurs avec nos sites, la CSC utilise des cookies Google Analytics. Les données personnelles suivantes peuvent être collectées lorsque la CSC utilise ce service : les adresses IP et les données de personnalisation (commission paritaire, fédération, centrale professionnelle).  Consultez la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations.

La CSC utilise également Hotjar qui est un outil d'analyse et de feedback qui permet d’afficher le comportement et de récolter les commentaires des utilisateurs d’un site web. Cet outil permet donc à la CSC de mieux comprendre l’expérience des utilisateurs de ses sites. Dans ce cadre, des données personnelles telles que l’adresse IP et le comportement sur les sites (vidéo) peuvent être collectées. Consultez la politique de confidentialité de Hotjar pour plus d'informations.

L'utilisation de ces cookies à des fins d'analyse est soumise à votre consentement préalable. Vous pouvez donc refuser que ces cookies soient installés sur votre appareil.

Si vous avez autorisé l’utilisation des cookies d’analyse, vous pouvez retirer votre consentement. À tout moment, il vous est possible de  gérer vos préférences en la matière.  

Vous trouverez ci-dessous la liste de ces cookies utilisés par les sites de la CSC:

Cookie Type Objectif Durée
_GA Interne Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. 2 ans
_GAT Interne Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes. 1 minute
_GID Interne Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. 24 heures
_gali Interne Permet de mesurer l'utilisation du filtre. Session
_hjid Interne Permet au site web d'obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. 1 an
_dc_gtm_UA-xxxxxxxxx-x
_dc_gtm_UA-xxxxxxx-x
Interne Ce cookies est associés aux sites qui utilisent Google Tag Manager pour charger d’autres scripts et codes sur une page. La fin du nom est un numéro unique qui est également un identifiant pour un compte Google Analytcis associé. Permanent
gat_ua-xxxxxxxxx-x Interne Cookies défini par Google Analytics, où l’élément modèle contient le numéro d’identification unique du compte ou du site web auquel il se rapporte. 1 jour
_hjid Interne Cookies Hotjar. Celui-ci est placé lorsqu’un visiteur arrive pour la première fois sur une page avec le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver l’identifiant aléatoire des utilisateurs qui est unique pour ce site dans le navigateur. De ce manière, lors des visites suivantes sur le même site, ce comportement est attribué au même identifiant d’utilisateur. 365 jours
hjTLDTest Interne Lorsque le script Hotjar est exécuté, nous essayons de déterminer le chemin d’accès au cookie le plus générique à utiliser, au lieu du nom d’hôte de la page. Nous procédons de la sorte pour que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour le déterminer, nous tentons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de substrat URL jusqu’à ce qu’il échoue. Après cette vérification, le cookie sera supprimé. Session
_hjAbsoluteSessionInProgress Interne Ce cookie est utilisé par HotJar pour détecter la première session de visualisation de page d'un utilisateur. Il s'agit d'un indicateur Vrai/Faux défini par le cookie. 30 minutes
TSPD_101
TSPD_74
Interne Utilisés pour le suivi. Session
ACVCSC-CID Interne Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. 2 ans

Cookies marketing

Ces cookies permettent de vous proposer des contenus et publicités personnalisés sur d’autres sites et/ou réseaux sociaux, en fonction de vos centres d’intérêts. Ils permettent aussi de promouvoir ou partager nos contenus sur des réseaux sociaux ou encore de voir des vidéos depuis nos sites web.  

Dans plupart des cas, ces cookies sont placés par des tiers en lien avec les réseaux sociaux (voir ci-dessous). La CSC n'exerce aucun contrôle sur la manière dont ces tiers gèrent ces cookies, ni sur l'utilisation des données collectées par ce biais.

La CSC utilise Facebook pixel pour vous proposer les contenus les plus pertinents sur cette plateforme en fonction des visites précédentes sur nos sites. Facebook utilise des cookies pour suivre votre navigation sur nos sites et établir un profil de vos intérêts. Facebook pixel est placé par la CSC mais géré par Facebook. 

La CSC fait également appel aux Facebook Social Plugin. Ces cookies sont utilisés par Facebook pour récolter les sites que ses utilisateurs visitent. Pour plus d’informations, nous vous renvoyons à la  politique de confidentialité de Facebook

La CSC intègre des vidéos YouTube (Google) sur ses sites qui utilisent des cookies pour suivre les pages vues par les utilisateurs et contrôler si ceux-ci ont sélectionné certaines fonctions ou préférences. Cela permet à YouTube d’afficher des publicités adaptées à vos préférences personnelles  et d'améliorer l'expérience en affichant des propositions adaptées. Pour plus d’informations, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité de Google.

Nos sites web incluent aussi des boutons de Facebook, Twitter ou Linkedin qui vous permettent de promouvoir (par ex. « J’aime ») ou de partager (par ex. « Tweeter ») nos contenus sur ces réseaux sociaux. Ces boutons fonctionnent avec des morceaux de code qui permettent le placement de cookies une fois votre consentement recueilli. Ces boutons de réseaux sociaux peuvent également stocker et traiter certaines informations afin de vous montrer des publicités personnalisées.

Nous vous invitons donc à consulter la politique de confidentialité et la politique d’utilisation des cookies de ces réseaux sociaux afin d’obtenir de plus amples informations sur l’usage de vos données personnelles et l’utilisation de cookies qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons.

L'utilisation de ces cookies à des fins marketing est soumise à votre consentement préalable. Vous pouvez donc refuser que ces cookies soient installés sur votre appareil. Si vous avez autorisé l’utilisation des cookies de marketing, vous pouvez retirer votre consentement. À tout moment, il vous est possible de  gérer vos préférences en la matière.  

Si vous n’acceptez pas ces cookies: 

  • Vous verrez des publicités moins ciblées.
  • La fonctionnalité ne sera pas disponible sur nos sites. Par exemple, la lecture sur nos sites d’une vidéo hébergée par YouTube sera désactivée. Dans pareil cas, la vidéo concernée devra être regardée directement sur le site web ou sur l’application du tiers.
  • Nous vous garantissons qu’aucune donnée à caractère personnel collectée via ces cookies ne sera transférée à ces tiers pour des finalités propres à ceux-ci.

Vous trouverez ci-dessous la liste de ces cookies utilisés par les sites de la CSC: 

Cookie Type Objectif Durée
sf-trckngckie Interne Enregistre la visite de la page. 180 jours
Facebook Pixel      
_fbp Interne Facebook utilise des cookies pour suivre votre navigation sur notre site et établir un profil de vos intérêts. 90 jours
Facebook Social Plugins      
Datr Tiers Sécurité et intégrité du site. 2 ans
fr Tiers Utilisé pour fournir une série de produits publicitaires. 3 mois
YouTube      
YSC Tiers Ensemble de cookies déposés par YouTube visant à collecter des informations sur le comportement des utilisateurs en lien avec les vidéos intégrées. Retenir l’acceptation par l’utilisateur des cookies déposés par le service. Session
VISITOR_INFO1_LIVE 179 jours
GPS 1 jour
CONSENT Registreert de toestemming van de gebruiker voor de door de dienst geïnstalleerde cookies. 20 ans
Twitter Tiers Voir politique d’utilisation des cookies de Twitter. Max. 2 ans
LinkedIn Tiers Voir politique de confidentialité de Linkedin. Max. 2 ans

5. Gérer vos préférences

L'utilisation de cookies à des fins d’analyse et de marketing est soumise à votre consentement préalable. Vous pouvez donc refuser que ces catégories de cookies soient installées sur votre appareil. 

À tout moment, il vous est également possible de  gérer vos préférences en la matière.

6. Concernant la protection de votre vie privée

Nous respectons votre vie privée et n'utilisons des cookies non-fonctionnels que si vous avez préalablement donné votre consentement. 

Veuillez consulter notre politique vie privée pour en savoir plus sur les règles que nous suivons dans le traitement de vos données à caractère personnel. Vous y trouverez également des informations sur vos droits. Pour exercer ces derniers ou pour tout autre information sur vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (dpo@acv-csc.be).

Si vous considérez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données. 

7. En savoir plus sur les cookies installés sur votre appareil et  comment les supprimer? 

Si vous désirez savoir quels cookies sont placés sur votre appareil ou si vous souhaitez les supprimer, vous pouvez utiliser un paramètre de votre navigateur. Vous trouverez davantage d'explications sur la manière de procéder via les liens ci-dessous.

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