CP 303 - Industrie cinématographique
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Comment puis-je modifier mes données personnelles ou mes préférences de communication?
Connectez-vous sur www.macsc.be ou via l'onglet « Ma CSC » en haut de chaque page du site CSC.
Sur la page d'accueil de Ma CSC, choisissez «profil », puis «données personnelles ». Vous y trouverez entre autres vos coordonnées, mais aussi vos préférences de communication. Souhaitez-vous modifier l'une de ces données ? Cliquez sur « Modifier » et indiquez les nouvelles données.
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Où puis-je trouver les coordonnées pour contacter la CSC?
Connectez-vous sur www.macsc.be ou via l'onglet « Ma CSC » en haut de chaque page du site CSC.
Vous pouvez cliquer immédiatement sur « Contactez-nous » pour voir comment contacter le plus facilement la CSC.
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Quelles sont les informations disponibles sous 'mes messages'?
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Bon à savoir: si vous avez reçu un nouveau document dans votre boîte de messages, vous le verrez immédiatement grâce à l'enveloppe jaune qui apparaît sur votre page d'accueil de Ma CSC. Cliquez pour voir les détails.
Vous trouverez également l'aperçu des documents dans votre boîte de messages en cliquant sur ‘messages‘ à gauche. Vous recevrez entre autres :
- Les documents officiels de l'ONEm tels que les décisions concernant votre allocation de chômage ou des informations sur les dispenses;
- vos fiches fiscales;
- Vos certificats de paiements ou périodes de chômage.
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Quelles sont les informations disponibles dans mon dossier d'emploi?
Connectez-vous sur www.macsc.be ou via l'onglet « Ma CSC » en haut de chaque page du site CSC.
Vous trouverez votre dossier d'emploi numérique dans la colonne de gauche. Cliquez sur « emploi ».
Vous pouvez :
- consulter vos données professionnelles et les adapter. Vous y trouverez entre autres le nom de votre (vos) employeur(s), la date de début et de fin éventuelle de votre contrat, votre statut, votre régime de travail et votre commission paritaire;
- consulter un aperçu des paiements, tels que les primes et autres indemnités.
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Quelles sont les informations disponibles dans mon dossier de chômage?
Connectez-vous sur www.macsc.be ou par l'onglet « Ma CSC » en haut de chaque page du site CSC.
Vous trouverez votre dossier de chômage numérique dans la colonne de gauche. Cliquez sur 'Fichier de chômage’. Vous pouvez :
- y consulter un aperçu de vos allocations de chômage et autres paiements et imprimer des certificats de chômage;
- consulter un aperçu de vos périodes de chômage;
- commander des cartes de chômage, vignettes et certificats;
- apprendre à introduire un dossier de chômage et les éléments qu'il faut mettre en ordre;
- introduire une demande de chômage dans l'enseignement.
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C'est quoi Ma CSC?
'Ma CSC' est le guichet numérique de la CSC. Dans Ma CSC, vous pouvez suivre votre dossier personnel en ligne. Vous y trouverez :
- toute information concernant les paiements, par exemple votre allocation de chômage ou votre prime syndicale;
- votre dossier de chômage ou les informations sur l’emploi connus de la CSC;
- des informations concernant votre affiliation;
- divers certificats et autres documents importants liés à votre dossier de chômage;
- les coordonnées de la CSC.
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Il est également très utile que vous puissiez utiliser Ma CSC pour fournir des informations à la CSC, telles que:
- des modifications de vos informations personnelles;
- des modifications de vos données d'occupation;
- définir les préférences de communication pour les mailings et newsletters.
Connexion sécurisée
Pour consulter votre dossier personnel dans Ma CSC, vous devez évidemment vous connecter. Vous pouvez le faire facilement et en toute sécurité via eID, itsme ou votre compte CSC.
Bon à savoir : Avez-vous récemment touché une prime syndicale ou une allocation de chômage ? Ou avez-vous reçu des documents importants tels qu'une fiche fiscale ? Ces informations apparaîtront à l’écran dès que vous serez connecté ; si vous le désirez, vous pourrez cliquer pour obtenir plus de détails. En outre, vous retrouverez facilement toutes les informations dans votre profil, votre dossier de chômage ou d'emploi.
Rencontrez-vous des difficultés de connexion? Consultez la FAQ sur la connexion à la CSC ou contactez le helpdesk de CZAM.
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Départ de Charleroi
Rendez-vous à la gare de Charleroi-Central, côté Villette, à 8h00
Inscription obligatoire pour le 2 octobre via secretariat.charleroi@acv-csc.be
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Départ de Namur
Rendez-vous gare de:
- Namur à 8h30
- Gembloux à 8h40
- Jambes à 8h10
- Andenne à 8h15
- Ciney à 8h
- Dinant à 7h40
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Départ du Luxembourg
- Arlon: départ à 7h36
- Marbehan: départ à 7h49
- Libramont: départ à 8h07
- Rochefort-Jemelle: départ à 8h31
- Marloie: départ à 8h39
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Départ de Liège
- Eupen: rdv à 7h45 - train de 8h12 voie 2
- Verviers-centrale: rdv à 8h20 - train de 8h38 voie 2
- Liège-Guillemins: rdv à 8h40 - train de 9h01 voie 2
- Waremme: rdv à 8h - train de 8h17 voie 4
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Départ du Hainaut
Mons-La Louvière
- Mons: train de 8h50
- La Louvière Sud: train de 8h38
Hainaut occidental:
- Mouscron: rdv à 7h30 - train de 7h50
- Tournai: rdv à 7h45 - train de 8h10
- Ath: rdv à 8h - train de 8h33
Inscription par sms au 0473 33 24 44 ou par email à Manif.CSCHO@acv-csc.be en précisant la gare de départ.
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Départ du Brabant wallon
Brabant wallon:
Gare de Nivelles: 8h30 - train de 8h51
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Points Info Brabant flamand
- Demer
Diestsesteenweg 601, 3202 Aarschot
mardi : 9h - 12h
- Hal
Vanden Eeckhoudtstraat 11, 1500 Hal
jeudi : 9h - 12h
- Louvain (à partir du 8 novembre)
Martelarenlaan 8, 3010 Louvain
mercredi & jeudi : 9h - 12h
- Ternat
Gemeentehuisstraat 27a, 1740 Ternat
lundi & mercredi : 9h - 12h
- Tirlemont
Onze-Lieve-V. Broedersstraat 2A, 3300 Tirlemont
lundi : 9h - 12h
- Vilvorde
Toekomststraat 17, 1800 Vilvorde
mardi : 9h - 12h ( à partir du 16 octobre)
- Demer
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Points Info Bruxelles
Vous pouvez vous rendre dans les Points Info suivants avec vos questions, documents ou certificats sans rendez-vous.- Bruxelles
Boulevard Barthélémy 43, 1000 Bruxelles
Lundi , Mardi , Mercredi, Jeudi : 9h - 12h
- Ixelles
Rue Malibran 51, 1050 Ixelles
Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi : 9h - 12h
- Jette
Rue Uyttenhove 45, 1090 Jette
Lundi, Mardi , Mercredi, Jeudi: 9h - 12h
- Schaerbeek
Avenue Zenobe Gramme 27 / 3 , 1030 Schaerbeek
Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi: 9h - 12h
- Forest
Rue du Patinage 51, 1190 Forest
Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi: 9h - 12h
- Bruxelles
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Comme indépendant, à quoi devez-vous faire attention?
N'oubliez pas qu'en tant qu'indépendant, vous devrez payer des cotisations sociales égales à 20,5 % de vos revenus (frais déduits). L'avance trimestrielle n'est donc qu'une avance; mettez de l’argent de côté pour la rectification.
En tant qu'indépendant, vous pouvez déduire tous vos frais professionnels de vos revenus déclarés. Il est donc très important de conserver les preuves de vos dépenses et de les comptabiliser chaque année. Si vous ne faites pas appel à un comptable, vous pouvez tenir vous-même votre comptabilité. Dans ce cas, une application comme Accountable peut s’avérer très utile.
Vous êtes également tenu de faire une déclaration trimestrielle de TVA. Vous pouvez prétendre au régime de franchise de la TVA si votre chiffre d'affaires annuel ne dépasse pas les 25.000 euros. Dans ce cas, vous avez moins de formalités, vous ne pouvez pas facturer la TVA à vos clients et vous ne devez pas reverser la TVA. Par contre, vous ne pouvez pas récupérer la TVA sur vos achats. Cliquez ici pour plus d'informations. Faites attention lorsque vous choisissez le régime de franchise pour une activité à titre principal. Les conséquences financières peuvent être douloureuses si vous dépassez le plafond annuel.
Etes-vous certain d’être en ordre par rapport aux éléments suivants?
- Affiliation à une caisse d'assurances sociales (numéro de la BCE, TVA, cotisations trimestrielles, etc). Statut social des indépendants Acerta
- Forme d’entreprise (entreprise individuelle, société, asbl, etc.). Cliquez ici pour des informations et des conseils
- Assurances: cliquez ici
- Comptable
- Versements anticipés d'impôts sur une base trimestrielle. Plus d'informations sur les versements anticipés
- Administration de la TVA par mois, trimestre, etc. Plus d'informations sur le paiement de la TVA
- Administration annuelle. Attention, même si votre chiffre d'affaires est égal à 0 euro, vous êtes tenu de soumettre un listing clients avant le 31 mars.
Combien avez-vous gagné? Découvrez-le ici.
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Je suis au chômage temporaire. Puis-je aussi pointer en ligne?
Depuis 2023, il est possible de pointer en ligne si vous êtes au chômage temporaire. Pour ce faire, vous utilisez la carte de contrôle électronique EC 3.2.
Il est toutefois nécessaire que ce système ait été introduit sur votre lieu de travail. Vous pouvez le vérifier auprès de votre service du personnel.
Ce système n'a pas encore été introduit et vous préférez pointer en ligne ? Parlez-en à votre délégation syndicale. Elle peut soumettre une proposition dans ce sens à votre employeur.
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Le contrat de travail doit-il être écrit ?
Il faut rédiger un contrat de travail par écrit pour :- un contrat de travail d’une durée déterminée ou pour un travail défini (à défaut, le contrat est considéré comme un contrat à durée indéterminée)
- un contrat de travail à temps partiel
- un contrat de remplacement
- un contrat d’emploi d’étudiant.
Un contrat de travail écrit n’est pas obligatoire dans le cas où le travailleur :- est engagé avec un contrat à durée indéterminée (CDI) ;
- n’est engagé que pour une durée maximale de 2 jours en tant que travailleur extra à temps plein.
NB : Pour les flexi-jobs, des règles spécifiques sont d’application.POURTANT, UN ACCORD PAR ÉCRIT EST SOUHAITABLE :- pour prouver l’existence du contrat de travail (la date de l’entrée en service !)
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pour prouver les conditions du contrat de travail (les conditions de travail et de salaire !).
La fonction que vous exercez doit être mentionnée dans votre contrat de travail sur base de la dénomination de fonction qui figure dans la liste des fonctions de référence.
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Vous êtes l'auteur de faits de harcèlement?
- Prenez vos collègues au sérieux
Écoutez vos collègues lorsqu'ils indiquent leurs limites. Respectez toujours ces limites.
Vous pouvez avoir l'impression de ne rien faire de mal, mais considérez une plainte avec sérieux. Votre comportement peut avoir un impact considérable sur vos collègues.
- Demandez-vous pourquoi vous adoptez ce comportement
Souvent, la cause de votre comportement réside dans un sentiment d'impuissance ou dans un environnement de travail difficile, comme une charge de travail élevée ou une restructuration, par exemple.
Essayez d'exprimer vos sentiments à une personne en qui vous avez confiance. Vous pouvez également faire appel à une aide professionnelle pour vous aider à aller de l'avant en toute discrétion. Pour en savoir plus, consultez la rubrique "Contacter le service de prévention externe".
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Vous êtes témoin d'un cas de harcèlement?
Si un témoin réagit à un cas de harcèlement, il y a de fortes chances que l'auteur cesse ses agissements. Vous pouvez donc contribuer à faire la différence! Il est important de réagir immédiatement. Facile à faire? Non. Nécessaire? Oui!
Ne restez pas silencieux, mais osez réagir et apporter votre soutien. Quelques conseils:
- Parlez à la personne qui se comporte de la sorte pour qu'elle mette un terme à ses agissements. Dites-lui que vous n’approuvez pas ce comportement.
- Essayez de détourner l'attention, par exemple en vous plaçant entre les deux personnes.
- Offrez à la victime une oreille attentive et montrez-lui que vous êtes proche d'elle.
- Aidez votre collègue à se montrer fort·e). Encouragez-le/ ou encouragez-la à dénoncer le comportement, cherchez ensemble une personne en qui votre collègue a confiance, faites également part de votre témoignage à la personne de confiance.
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Vous êtes vous-même victime de harcèlement?
C'est vous qui décidez quand une limite a été franchie. Quelques conseils:
- Réagissez: montrez clairement que vous n’acceptez pas ce comportement. Fixez des limites claires. Ne contre-attaquez pas.
- Ne gardez pas ce problème pour vous. Parlez-en dès que possible avec un proche.
- Demandez de l'aide, si nécessaire. Sur votre lieu de travail, de nombreuses personnes peuvent vous aider en toute discrétion. Pour en savoir plus, consultez la rubrique "Vers qui se tourner ?"