Vos droits
bab449ae-2477-46b3-8fca-27c4c5741bd6
https://www.lacsc.be/vos-droits
true
Actualité
59ea6a04-d5cb-49bb-86bf-262457cb04b8
https://www.lacsc.be/actualite
true
Services
c7cddb17-187f-45c2-a0e2-74c299b8792b
https://www.lacsc.be/services
true
S'affilier
abbb02d8-43dd-44b5-ae75-3cd90f78f043
https://www.lacsc.be/affiliation
true
La CSC
c62ac78b-1aa2-4cb9-a33b-59e6fc085fb4
https://www.lacsc.be/la-csc
true
Contact
7f7bdd4f-c079-401e-a1bf-da73e54f00c2
https://www.lacsc.be/contactez-nous/pagecontact
true
Je m'affilie

Commerce et distribution

Action à l’écoute de ses travailleurs

Action compte plus de 200 magasins en Belgique. Ses travailleurs subissent de plein fouet la crise énergétique depuis le début de cette année. Nous avons rencontré l’un des délégués de l’équipe CNE d’Action, Ruhi Tuloglu.


Comment avez-vous négocié de nouvelles aides pour faire face à la crise énergétique ?

Puisque l’AIP nous empêche de négocier une augmentation, nous nous sommes demandé comment le contourner… Et lors d’une assemblée générale, nous avons décidé de réclamer une prime bénéficiaire.
Nous souhaitions qu’un montant fixe soit payé à tout le monde, chaque mois avec notre salaire. Un mois plus tard, la direction est revenue vers nous avec une proposition légèrement différente. Ils ont accepté ce principe de prime bénéficiaire mais il s’agit d’une prime versée en fin d’année, d’un montant de 350€ net pour les temps plein et 275€ pour les temps partiels.

Une décision bien accueillie, j’imagine ?

Oui évidemment. Nous n’avons pas obtenu la totalité de notre demande, mais cela s’en rapproche fortement. Le personnel est très content de pouvoir compter sur ce coup de pouce.

Il y avait également d’autres revendications en cours cette année… ?

En effet. Cela faisait des années que nous réclamions, comme la CNE le préconise, le travail en 4 jours/semaine. Nous souhaitions vraiment permettre à nos collaborateurs de l’instaurer pour mieux organiser la balance vie de famille/vie professionnelle. Nous réclamions donc un passage des 35h à 32h en 4 jours sans perte de salaire. 

Comme ça n’avançait pas vraiment, nous avons grandement insisté lors des réunions DS cette année. Et finalement, la direction est revenue vers nous lors d’un CE extraordinaire en mai 2022. Ils ont accepté le passage en 4 jours/semaine pour les travailleurs à temps partiel jusqu’à 28h/sem.

Cela rencontre votre demande ?

Partiellement. Le personnel à temps partiel est ravi et il y a déjà eu énormément de demandes. De nombreux travailleurs commenceront ce nouvel horaire en janvier 2023. Cependant, nous espérons toujours l’obtenir pour la totalité du personnel. En attendant, nous avons également obtenu de pouvoir récupérer nos heures supplémentaires en journées entières, 6 fois dans l’année (alors qu’avant, il fallait prendre ses récups en partant un peu plus tôt par ex.). Vu le nombre d’heures supplémentaires que nous faisons, cela fait quand même 6 jours de congés en plus par an.


Comment organisez-vous la communication avec vos affifiliés ?

L’équipe CNE a créé un groupe privé sur Facebook. Nous avons édité des tracts que nous avons affiché dans tous les magasins pour en faire la promotion. Très vite, le nombre de membres a décuplé et nous sommes maintenant à plus de 800 membres. Dès que l’on a des informations à diffuser, nous publions une vidéo explicative sur le groupe, ou des messages spécifiques. Nous faisons en sorte que le groupe reste très vivant, avec beaucoup d’infos pertinentes pour nos travailleurs. C’est clairement notre moyen de communication le plus en vogue. A côté de ça, nous continuons également à afficher des tracts d’informations aux valves des magasins.



Propos recueillis par Florence Boisart