Collaborateur·ice ‘Services, membres et reporting'

Missions principales

Collaborateur ‘Services, membres et reporting'

Vous travaillez dans un service de support et d’assistance pour vos collègues dans toute la Belgique
Vous êtes responsable du développement et de la professionnalisation des services numériques aux affiliés au sein de l’organisation (CRM, Appoint, programmes de calcul)
Vous êtes responsable des primes syndicales
- Vous avez en charge et contrôlez l’entièreté du processus des primes syndicales
- Vous diffusez l’information en matière d’informatique et de primes aux autres membres du personnel
- Pour vos collègues, vous êtes le point de contact en matière de primes

Vous avez quotidiennement des contacts avec des collaborateurs ACV-CSC METEA, mais également avec des collègues d’autres centrales, des fédérations et de la confédération.
En collaboration avec vos collègues du cluster Service & Support, vous gérez la messagerie commune et la téléphonie

Vous contribuez à la mise à jour de notre base de données syndicales et de ses données affiliés et militants, données emploi, entreprises, formations,…

Vous fournissez rapports et analyses concernant les données et l’évolution des effectifs au niveau des affiliés, militants et primes

ACV-CSC METEA est le plus grand syndicat d’industrie national qui défend les intérêts de tous les travailleurs dans l’industrie technologique belge du métal, du textile et des secteurs connexes. Nous intervenons dans 26 secteurs pour les affiliés, les militants et les travailleurs de ces secteurs. Nous faisons partie de la CSC qui est la plus grande organisation syndicale du pays.

VOS COMPETENCES

Travailler par projet, axé sur les résultats et dans le respect des échéances

Avoir de solides compétences en communication

Résistance au stress

Penser en termes de solutions

Attitude proactive

Avoir envie de progresser et d’apprendre de nouvelles méthodes de travail

Pouvoir travailler de façon autonome mais également avoir l’esprit d’équipe

VOTRE PROFIL

Diplôme: bachelier ou expérience équivalente

Connaissance approfondie d’Office 365, principalement d’Excel (expérience en matière de valeurs et formules, tableaux croisés dynamiques,…)

Bonne connaissance du français et du néerlandais

NOUS OFFRONS

Rémunération et conditions de travail attrayantes: contrat à temps plein (un 4/5 peut aussi être envisagé si souhaité) à durée indéterminée

Un engagement qui a du sens: vous défendez les valeurs d’une société démocratique, juste et solidaire

Épanouissement professionnel: vos tâches sont variées et créatives. Vous avez la possibilité de suivre des formations. Vous pouvez participer à des projets passionnants.

Possibilité de travailler en partie à domicile (après une période d’adaptation à la fonction)

INTÉRESSÉ·E?

Pour de plus amples informations, contactez Rony Van den Bossche, responsable de service Service & Support ACV-CSC METEA. GSM: 0479/23.55.66
Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation à Rony (rony.vandenbossche@acv-csc.be), pour le 6 février 2023 au plus tard.

PROCÉDURE DE SELECTION

Examen écrit

Entretien

Assessment